Служба новостей "Заполярной правды"    http://gazetazp.ru/lenta/
6 сентября 2011, 17:46

Управление потребительского рынка и услуг подвело итоги своей работы в августе


Последний месяц лета для работников УПРиУ оказался очень жарким, и виной тому оказалось банкротство авиакомпании «Континент». 996 пассажиров получили консультации специалистов. Всем обратившимся за помощью были предоставлены разработанные специалистами управления проекты претензионных и исковых заявлений, разъяснен порядок и сроки предъявления претензии к перевозчику. Информация о том, как защитить свои права при нарушении перевозчиком договора воздушной перевозки пассажира, образцы претензионных и исковых заявлений были размещены на сайте управления. Помимо пассажиров «Континента», 176 человек жаловались на ущемления прав при оказании транспортных услуг других авиакомпаний. В основном это нарушения воздушной перевозки пассажира и багажа.
Не остались без внимания и бытовые жалобы потребителей. С претензией на товары ненадлежащего качества обратился 251 человек, из них всего 26 – на продукты питания. Как правило, потребители, которые купили просроченные или испортившиеся продукты, не обращаются с претензиями в суд, не желая тратить свое время.
В результате проведенной работы требования потребителей удовлетворены в досудебном порядке на сумму 501 тысячу рублей. Однако разрешить спор таким образом удается не всегда. За отчетный период потребителям была оказана помощь в составлении шести проектов исковых заявлений в суд к руководителям предприятий различных форм собственности. В основном эти заявления касались нарушений договорных обязательств, продажи товаров ненадлежащего качества, нарушения исполнителями сроков выполнения работ (оказания услуг), а также некачественного их выполнения. Общий размер материальной компенсации по эти исковым заявлениям по решению суда составил 110 тысяч рублей. За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя сумма штрафа составила 19 тысяч рублей. Эти средства пополнили городской бюджет.
Консультацию по вопросам защиты прав потребителей бесплатно можно получить с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов (с перерывом на обед с 13 до 14) по телефонам:
в Центральном районе - 48-45-62; 46-90-28,
в районе Талнах – 37-26-12,
в районе Кайеркан - 39-27-45.
Информацию о деятельности УПРиУ можно найти в Интернете на сайте: http://www.upriu.ru.

Просмотров:401
Комментарии

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим логином.




    Список новостей

 27 мая 2019 
12:46   В столице Таймыра открылось туристическое кафе «Арктик Туристико». 12:33   В минувшую субботу Норильск взбудоражили звонки о возможном минировании ряда объектов города.
09:46   «Школьный вальс - 2019» проводил норильских выпускников этого года в большую жизнь.

 26 мая 2019 
19:24   В Дудинке завершился традиционный турнир WCT Arctic Curling Cup. 19:19   В рамках Арктического кубка уже второй год подряд прошёл детско-юношеский турнир.
14:13   К этому часу на Арктическом кубке по кёрлингу определились участники финального матча.

 25 мая 2019 
23:22   В третий игровой день Arctic Curling Cup завершаются матчи в группах.

 24 мая 2019 
18:19   Торжественное открытие Арктического кубка в Дудинке состоялось. За ярким праздником следили сотни гостей. 18:18   В аварии на улице Красноярской пострадал ребёнок.
17:06   «Такого праздника спорта, как на Таймыре, нет нигде»: Arctic Curling Cup в разгаре. 16:57   Таймыр готовится к ледоходу. Подвижки льда на Енисее уже наблюдаются в районе Туруханска.
16:24   Депутат городского Совета Дмитрий Дубров избран ректором Норильского государственного индустриального института. 16:10   Норильчане Аслан Насыров и Владислав Васильев выступили в чемпионате Красноярского края по боксу среди мужчин.
16:09   Аэропорт «Хатанга» передали в федеральную собственность. 15:40   Опыт зимней Универсиады-2019 будет использован при организации Студенческих игр в Швейцарии.
13:29   В Молодежном центре Кайеркана ко Дню защиты детей пройдет праздничная программа «Пробежаться по радуге». 12:31   Завтра в Молодежном центре пройдет мастер-класс по бальным танцам.
12:29   На одном из домов Норильска завершаются работы в рамках региональной программы капитальных ремонтов. 10:02   В 15-летний юбилей в благотворительном фонде «69 параллель» по традиции подводят некоторые итоги работы.

 23 мая 2019 
18:54   Молодёжь приглашают принять участие в Международном конкурсе социальной антикоррупционной рекламы. 18:24   На турнире Arctic Curling Cup, проходящем в Дудинке, сыграны первые матчи.
18:22   Сегодня в 23-й школе прошло мероприятие, приуроченное к Международному дню биологического многообразия. 17:21   Благотворительный фонд «69 параллель» отметил своё 15-летие. Главный подарок для фонда – это когда у его подопечных всё хорошо.
17:01   Персональную выставку «Спасибо вам, учителя» и авторские портреты в подарок педагогам гимназии № 5 оставила ученица, прощаясь с начальной школой. 16:19   Ровно через месяц, 23 июня, в Норильске пройдут выпускные вечера.
15:31   Для норильских 11-классников прозвенел последний звонок – раньше всех в Красноярском крае. 15:28   Сегодня в Дудинку прилетели на традиционный этап мирового тура по кёрлингу WCT Arctic Curling Cup команды-участницы.
15:04   80-летие отпраздновал один из авторов геологических карт района Норильска. 14:02   Последний день мая в Норильске станет Днем бесплатной юридической помощи.
14:01   Житель Норильска заплатил около полумиллиона рублей за избиение бывшего друга. 14:00   В Норильске определены предприятия с лучшей организацией работы по охране труда.
14:00   Поцарапал самолет - отвечай! Глава буксировочной бригады аэропорта «Норильск» отстранен от работы. 12:28   За сутки кромка льда на Енисее продвинулась на 50 километров и сегодня находится примерно в 40-50 километрах выше посёлка Верещагино.
12:23   «Норникель» приступил к защите корпоративных информационных систем. 12:01   Сборная края по северному многоборью – победитель ЧР-2019.

 22 мая 2019 
17:43   В Дудинке открылась выставка «Ангелы, к которым можно прикоснуться». Теперь живопись можно не только видеть, но и чувствовать руками. 17:25   На 83-м году жизни ушел историк и летописец Михаил Важнов.
17:05   Законопроект об «общем котле» регионального фонда капитальных ремонтов отправлен на доработку. 16:48   Таймырцы привезли награды с международной выставки-ярмарки «Сокровища Севера 2019».
16:06   Норильчане могут войти в кадровый резерв инвестиционного проекта «Енисейская Сибирь». 16:00   Три северные территории объединяются в один туристический кластер.
15:16   На заседании комитета по строительству и ЖКХ депутаты Заксобрания края признали неэффективной работу регионального фонда капитальных ремонтов. 15:10   Меньше 20 часов осталось до открытия Арктического кубка по кёрлингу.
13:27   Два норильских спектакля будут представлены в Геленджике на театральном фестивале «Кварталы искусств». 12:30   МФК «Норильский никель» покинули четыре игрока.
12:29   Семилетняя Олеся Сасова стала единственной норильчанкой, победившей в краевом конкурсе одарённых детей. 09:57   Норильские парламентарии согласовали изменения в Правила землепользования и застройки города.

 21 мая 2019 
18:24   Завтра мастер-план города будет представлен всем норильчанам – презентация состоится в 18.00 в НГИИ.




663300, Норильск, ул. Богдана Хмельницкого, 18, [Все телефоны и электронные адреса редакций]
Сайт зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-42422 от 21.10.2010 г. Учредитель: МАУ "Информационный центр "Норильские новости".
Главный редактор Андриюк Марина Викторовна эл.почта редакции ladybird@list.ru тел. редакции +7(3919)343596. При использовании материалов сайта гиперссылка на gazetazp.ru обязательна.
наверх